Inhalte aus verschiedenen Systemen werden zentral, strukturiert und kontextbezogen bereitgestellt.
KI-Klassifizierung
KI-gestützte Ergänzung fehlender und Anpassung abweichender Metadaten für maximale Datenqualität.
Schneller produktiv arbeiten
Semantische Suche und Smart Knowledge Chat reduzieren Suchzeiten und Einarbeitung deutlich.
KI mit Substanz
KI unterstützt Strukturierung und Suche – transparent, kontrolliert und nachvollziehbar.
Skalierbar & flexibel
JUNOfy wächst mit Ihren Anforderungen – in Umfang, Nutzung und Anwendungsfällen.
Für Menschen gemacht
Übersichtliche Oberflächen und klare Orientierung sorgen für Akzeptanz im Arbeitsalltag.
JUNOfy – Intelligent. Flexibel. Effizient.
Eine Plattform. Viele Anwendungsfälle
JUNOfy passt sich an die Anforderungen unterschiedlicher Abteilungen an. Für jeden Bereich können eigene Knowledge Bases, Strukturen und Navigationskonzepte aufgebaut werden – unabhängig oder übergreifend.
Service & Support
Service & Support
Herausforderung:
Servicewissen ist über viele Systeme verteilt und im Supportfall nur schwer schnell auffindbar.
Lösung:
Zentrale Wissensbasis
Service- und Supportwissen wird thematisch gebündelt bereitgestellt.
Kontext statt Ablage
Informationen werden im passenden Servicekontext angezeigt.
Digitale Bereitstellung
Wissen kann gezielt für interne Teams oder als Self-Service für Kunden bereitgestellt werden.
KI-gestützte Suche
Der Smart Knowledge Chat hilft, Informationen schneller zu finden und den richtigen Kontext herzustellen, auch unter Zeitdruck.
Produktion
Produktion
Herausforderung:
Produktionsrelevantes Wissen zu Prozessen, Maschinen und Abläufen ist fragmentiert und im Alltag schwer zugänglich.
Lösung:
Strukturierte Wissensbereiche
Produktionsrelevante Inhalte werden klar nach Prozess- und Maschinenthemen organisiert.
Unterstützung durch KI
KI hilft beim schnellen Finden und Einordnen von Informationen bei Störungen, Abweichungen oder Rückfragen.
Einheitlicher Zugriff
Relevante Informationen stehen schicht- und rollenübergreifend bereit.
Bessere Orientierung
Klare Strukturen reduzieren Unsicherheiten im Arbeitsalltag.
Technische Redaktion
Technische Redaktion
Herausforderung:
Technische Dokumentation besteht aus einer Mischung aus strukturierten und unstrukturierten Inhalten, häufig auch aus Zuliefererinformationen ohne Metadaten.
Lösung:
Alle Inhalte nutzbar machen
Strukturierte und unstrukturierte Inhalte werden gemeinsam verarbeitet.
Kontextuelle Verknüpfung
Dokumente werden mit Produkten und Komponenten verbunden.
KI-gestützte Klassifikation
KI ergänzt Metadaten und klassifiziert Inhalte thematisch.
Digitale Bereitstellung
Technische Inhalte werden zielgruppengerecht veröffentlicht.
Vertrieb & Marketing
Vertrieb & Marketing
Herausforderung:
Produkt- und Marketinginformationen liegen in unterschiedlichen Quellen vor und sind schwer nutzbar.
Lösung:
Zielgruppengerechte Wissensbereiche
Eigene Knowledge Bases für Vertrieb und Marketing, strukturiert nach Produkten oder Zielgruppen.
Konsistente Kommunikation
Alle Teams arbeiten mit denselben inhaltlichen Grundlagen. Das reduziert Abstimmungsaufwand und vermeidet widersprüchliche Aussagen.
Zentrale Bereitstellung
Inhalte sind zentral auffindbar und müssen nicht aus verschiedenen Quellen zusammengesucht werden.
Schneller Zugriff im Vertriebsalltag
Informationen werden schneller gefunden, z. B. für Kundentermine, Angebote oder Kampagnen.
HR & Training
HR & Training
Herausforderung:
Onboarding- und Schulungswissen ist verstreut und nicht klar strukturiert.
Lösung:
Rollenbasierte Wissensbereiche
Inhalte werden nach Zielgruppen und Lernzielen strukturiert.
Schnelleres Onboarding
Neue Mitarbeitende finden relevante Informationen sofort.
Digitale Lerninhalte
Schulungswissen ist jederzeit zentral verfügbar.
Übersichtliche Organisation
Lern- und Wissensinhalte sind logisch aufgebaut.
Forschung & Entwicklung
Forschung & Entwicklung
Herausforderung:
Erkenntnisse aus Projekten und Analysen bleiben isoliert und schwer auffindbar.
Lösung:
Thematische Wissenssammlung
F&E-Wissen wird nach Themen und Projekten gebündelt.
Langfristige Nutzbarkeit
Erkenntnisse bleiben auch über Projektphasen hinweg verfügbar.
Sichtbare Zusammenhänge
Inhalte werden fachlich und produktbezogen verknüpft.
KI-gestützte Recherche
Komplexe Fragen werden kontextbezogen beantwortet.
IT & Systemadministration
IT & Systemadministration
Herausforderung:
IT-Wissen zu Systemen und Abläufen ist über Tools und Personen verteilt.
Lösung:
Strukturierte Wissensbereiche
System- und Betriebswissen wird übersichtlich gebündelt.
Bessere Orientierung
Gut strukturiertes Wissen erleichtert Betrieb, Übergaben und Vertretungen.
Zentraler Zugriff auf Systemwissen
IT-Teams finden relevante Informationen schneller und gezielter.
KI als Unterstützung
Der Smart Knowledge Chat nutzt den vorhandenen Kontext, um Fragen zu IT-Systemen und Abläufen gezielt zu beantworten.
Management
Management
Herausforderung:
Unternehmensrelevantes Wissen ist über Abteilungen hinweg fragmentiert. Das erschwert den Überblick und fundierte Entscheidungen.
Lösung:
Strukturierter Wissenszugang
Führungskräfte können Informationen leichter finden und nutzen.
Fundierte Entscheidungen
Strukturiertes Wissen verbessert die Informationsbasis für Entscheidungen.
Mehr Transparenz
Zusammenhänge zwischen Themen und Bereichen werden sichtbar.
Smart Knowledge Chat
Wissen wird intuitiv nutzbar für konkrete Managementfragen.
Finance
Finance
Herausforderung:
Finanzwissen ist über verschiedene Systeme verteilt und schwer konsistent nutzbar.
Lösung:
Eigene Finance-Wissensbereiche
Finanzrelevante Inhalte werden thematisch gebündelt.
Klare Abstimmung
Schneller Zugriff auf valide Finanzinformationen erleichtert Analysen, Reportings und Abschlüsse.
Zentrale Auffindbarkeit
Informationen sind ohne Systemwechsel verfügbar.
KI-gestützte Suche
Fachliche Fragen werden kontextbezogen beantwortet.
Recht & Compliance
Recht & Compliance
Herausforderung:
Rechtliche Vorgaben und Richtlinien sind verteilt und schwer einzuordnen.
Lösung:
Zentraler Wissenszugang
Relevante Inhalte sind systemübergreifend auffindbar.
Kontextbezogene Darstellung
Vorgaben werden im passenden rechtlichen Zusammenhang gezeigt.
Gezielte Bereitstellung
Inhalte sind für definierte Zielgruppen verfügbar.
Übersichtliche Organisation
Rechtliche Fragen werden präzise eingeordnet.
Einsparrechner
Wie viel Zeit spart dein Team?
Basic macht gut strukturiertes Wissen einfach nutzbar. Bestehende Inhalte aus Redaktionssystemen oder DMS werden genutzt, um Zugriff, Suche und Darstellung zu verbessern – ohne Neustrukturierung oder organisatorischen Umbau. Ideal für Unternehmen, die kontrolliert starten möchten und schnell messbaren Nutzen erzielen wollen.
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