Wissen für Finanz- und Versicherungsprozesse

Weniger Suchzeit, mehr Klarheit: Unternehmen erzielen mit JUNOfy als Wissensmanagement Software bis zu 35 % Zeitersparnis bei der Informationssuche, reduzieren Beratungsfehler und steigern die Qualität ihrer Entscheidungen – von der Tarifierung über die Schadenregulierung bis zur Bestandsbetreuung.

JUNOfy ist eine intelligente Wissensmanagement Software für Finanz- und Versicherungsunternehmen. Die Plattform verbindet Inhalte aus unterschiedlichen Systemen, organisiert sie im richtigen Kontext und macht Wissen einfach nutzbar. Der Fokus liegt nicht auf Dokumentenverwaltung, sondern auf dem Verstehen und Nutzen von Wissen – über Produkte, Tarife, Verträge und regulatorische Vorgaben hinweg.

Ja. Vorhandene Metadaten und Strukturen aus SharePoint, Dateisystemen, Confluence oder anderen Quellsystemen können in JUNOfy übernommen und genutzt werden. Gleichzeitig ergänzt die Wissensmanagement Software fehlende Informationen automatisch mit KI. So entsteht ein einheitlicher Wissensbestand, ohne bestehende Arbeit zu verlieren.

Nein. JUNOfy ist als Wissensmanagement Software für Finanzen und Versicherungen darauf ausgelegt, auch mit unvollständigen oder uneinheitlichen Inhalten zu arbeiten – ob AVB, Tarifunterlagen, Rundschreiben oder interne Richtlinien. KI-Funktionen verbessern automatisch Struktur, Benennungen und Metadaten. Gute Ergebnisse setzen keine perfekte Ausgangsqualität voraus.

JUNOfy arbeitet direkt mit den angebundenen Quellsystemen. Regelwerksänderungen, Tarifanpassungen oder regulatorische Updates werden synchron übernommen. Dadurch bleibt das Fachwissen stets aktuell, ohne dass Inhalte manuell mehrfach gepflegt werden müssen.

JUNOfy organisiert Fachwissen über sogenannte Knowledge Landscapes – z. B. nach Sparten, Produktlinien, Tarifen oder regulatorischen Anforderungen. So finden Mitarbeitende gezielt die Informationen, die zu einem bestimmten Produkt oder einer Kundensituation gehören, ohne manuell durch Ordnerstrukturen oder verschiedene Systeme navigieren zu müssen.

JUNOfy versteht als Wissensmanagement Software die Bedeutung hinter einer Anfrage und nicht nur die verwendeten Begriffe. So finden Mitarbeitende auch dann die richtigen Informationen, wenn Tarifbezeichnungen, Klauselverweise oder Fachbegriffe je nach Abteilung oder Produktgeneration unterschiedlich verwendet werden. Das spart Zeit und liefert präzisere Ergebnisse.

Ja. Der Smart Knowledge Chat greift ausschließlich auf die in JUNOfy verfügbaren Inhalte zu. So kann z. B. ein Berater in natürlicher Sprache nach dem Deckungsumfang und den Ausschlüssen eines bestimmten Tarifs fragen – und erhält eine nachvollziehbare Antwort mit Quellenangabe, auch wenn die Informationen aus verschiedenen Regelwerken stammen. Externe oder nicht freigegebene Quellen werden nicht verwendet.

Ja. JUNOfy erfüllt als Wissensmanagement Software für Finanzen und Versicherungen die Anforderungen der DSGVO in allen relevanten Bereichen: Personenbezogene Daten werden nur nach klar definierten Berechtigungen verarbeitet, Lösch- und Exportmöglichkeiten sind gewährleistet, und die Plattform läuft ausschließlich in deutschen bzw. europäischen Cloud-Umgebungen mit hohen Sicherheitsstandards.

JUNOfy schützt deine Daten umfassend: Alle Inhalte werden sicher übertragen und gespeichert, rollenbasierte Zugriffe und klare Rechte sorgen dafür, dass nur berechtigte Personen Zugriff haben. Änderungen und Zugriffe sind nachvollziehbar, regelmäßige Backups sichern gegen Datenverlust, und die Cloud-Architektur gewährleistet hohe Verfügbarkeit und skalierbaren Betrieb.

JUNOfy ist cloud-basiert und lässt sich als Wissensmanagement Software ohne tiefgreifende IT-Projekte in bestehende Systemlandschaften integrieren – ergänzend zu bestehenden Fachsystemen wie SharePoint, Confluence oder Bestandsführungssystemen, ohne diese zu ersetzen. Erste Wissensbereiche können in wenigen Wochen produktiv genutzt werden. Der vollständige Rollout erfolgt schrittweise und ohne Betriebsunterbrechung.