Feature Request – bereit, JUNOfy zu verbessern?

Grundverständnis & Nutzen

• Was ist JUNOfy eigentlich?

  JUNOfy ist eine KI-gestützte Wissensplattform. Sie verbindet Inhalte aus unterschiedlichen Systemen, ordnet sie in den passenden fachlichen Kontext ein und macht Informationen zentral auffindbar und im Arbeitsalltag nutzbar. Der Schwerpunkt liegt nicht auf der reinen Dokumentenverwaltung, sondern darauf, Wissen zu vernetzen, verständlich aufzubereiten und genau dort bereitzustellen, wo es gebraucht wird.

• Welchen konkreten Nutzen bietet JUNOfy?

  JUNOfy macht verteiltes Unternehmenswissen zentral auffindbar und im richtigen Kontext nutzbar. Dadurch können Unternehmen bei der Informationssuche bis zu 35 % Zeit einsparen, Fehlerquellen reduzieren und fundiertere Entscheidungen treffen.

Inhalte, Daten & Qualität

• Können bestehende Strukturen und Metadaten weiterverwendet werden?

  Ja. Vorhandene Metadaten und Strukturen aus angebundenen Systemen können in JUNOfy eingebunden und weiterverwendet werden. KI-gestützte Funktionen unterstützen dabei, fehlende Metadaten zu ergänzen und Inhalte automatisch zu klassifizieren. So entsteht eine einheitliche Wissensbasis, ohne bestehende Strukturen oder bereits geleistete Vorarbeit zu verlieren.

• Muss unser Wissen für JUNOfy vollständig aufbereitet sein?

  Nein. JUNOfy kann auch unvollständige oder uneinheitlich strukturierte Inhalte einbinden und nutzbar machen. KI-gestützte Funktionen unterstützen dabei, Inhalte zu klassifizieren, Metadaten zu ergänzen und uneinheitliche Benennungen zu erkennen. Eine vollständig bereinigte Wissensbasis ist für den Einstieg daher nicht erforderlich. Die Qualität der Ergebnisse verbessert sich jedoch mit der Aktualität und Qualität der verfügbaren Inhalte.

• Wie aktuell sind die Inhalte in JUNOfy?

  JUNOfy greift auf die angebundenen Quellsysteme zu und synchronisiert Änderungen, Aktualisierungen und neue Inhalte automatisch. Dadurch stehen aktualisierte Informationen zeitnah auch in JUNOfy zur Verfügung. Die Pflege erfolgt weiterhin im jeweiligen Quellsystem. So müssen Inhalte nicht an mehreren Stellen manuell aktualisiert werden und die Wissensbasis bleibt auf einem konsistenten Stand.

Suche, KI & intelligente Nutzung

• Greift der Smart Knowledge Chat auf externe Quellen oder das Internet zu?

  Nein. Der Smart Knowledge Chat nutzt ausschließlich die in JUNOfy hinterlegten Inhalte. Er greift nicht auf externe Quellen oder das Internet zu und erzeugt keine Antworten außerhalb deines Wissensbestands. Dadurch bleiben Antworten nachvollziehbar, überprüfbar und fachlich korrekt.

• Kann der Smart Knowledge Chat falsche oder erfundene Antworten liefern?

  Der Smart Knowledge Chat „fantasiert“ nicht. Alle Antworten basieren auf vorhandenen Inhalten in JUNOfy und werden mit Quellen belegt. Ist der Kontext unklar, fragt der Chat gezielt nach, anstatt unsichere oder spekulative Antworten zu liefern. So bleibt die Kontrolle stets beim Nutzer.

• Werden meine Inhalte zum Trainieren von KI-Modellen verwendet?

  Nein. Inhalte aus JUNOfy werden nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet. Deine Daten bleiben vollständig getrennt und dienen ausschließlich der Analyse, Klassifizierung und Nutzung innerhalb deines eigenen Wissensbestands.

• Wie sicher sind meine Daten bei der Nutzung von KI in JUNOfy?

  Die KI-Funktionen in JUNOfy arbeiten ausschließlich innerhalb deiner geschützten Systemumgebung. Alle Inhalte bleiben in deiner Kontrolle und werden nur im definierten fachlichen und organisatorischen Kontext verarbeitet. Es findet keine unkontrollierte Weitergabe oder externe Nutzung von Daten statt.

• Wie unterscheidet sich die semantische Suche von einer normalen Volltextsuche?

  Eine Volltextsuche gleicht in erster Linie die eingegebenen Suchbegriffe mit den vorhandenen Inhalten ab. Die semantische Suche von JUNOfy berücksichtigt zusätzlich die Bedeutung und den Kontext einer Anfrage. Dadurch findest du relevante Informationen auch dann, wenn unterschiedliche Begriffe, Synonyme oder Formulierungen verwendet werden. Das verkürzt die Suche und liefert häufig passendere Ergebnisse.

• Gibt es einen Chatbot?

  Ja. In JUNOfy übernimmt der Smart Knowledge Chat diese Funktion. Er beantwortet Fragen auf Basis der in JUNOfy verfügbaren und für die jeweilige Person freigegebenen Inhalte. Die Antworten stützen sich auf das vorhandene Wissen deiner Organisation und werden mit den zugrunde liegenden Quellen verknüpft. Nicht angebundene oder nicht freigegebene Inhalte werden dabei nicht berücksichtigt.

Einführung, Betrieb & Sicherheit

• Ist JUNOfy DSGVO-konform?

  Ja. JUNOfy erfüllt die Anforderungen der DSGVO in allen relevanten Bereichen: personenbezogene Daten werden nur nach klar definierten Berechtigungen verarbeitet, Lösch- und Exportmöglichkeiten sind gewährleistet, und die Plattform läuft ausschließlich in deutschen bzw. europäischen Cloud-Umgebungen mit hohen Sicherheitsstandards.

• Wie sicher ist die Plattform?

  JUNOfy schützt deine Daten umfassend: Alle Inhalte werden sicher übertragen und gespeichert, rollenbasierte Zugriffe und klare Rechte sorgen dafür, dass nur berechtigte Personen Zugriff haben. Änderungen und Zugriffe sind nachvollziehbar, regelmäßige Backups sichern Datenverlust, und die Cloud-Architektur gewährleistet hohe Verfügbarkeit und skalierbaren Betrieb.

• Wie lange dauert die Einführung von JUNOfy?

  JUNOfy ist cloud-basiert und lässt sich ohne tiefgreifende IT-Projekte in bestehende Systeme integrieren. Erste Wissensbereiche können in wenigen Wochen produktiv genutzt werden. Der vollständige Rollout erfolgt schrittweise und ohne Betriebsunterbrechung.