Produktwissen sicher beherrschen

Weniger Suchzeit, mehr Klarheit: Mit JUNOfy als Wissensmanagement Software für die Automobilbranche erzielen Unternehmen bis zu 35 % Zeitersparnis bei der Informationssuche, reduzieren Fehler in Service und Produktion und steigern die Qualität ihrer Entscheidungen – von der Entwicklung bis zum After-Sales.

JUNOfy ist eine intelligente Wissensmanagement Software für die Automobilindustrie. Die Plattform verbindet Inhalte aus unterschiedlichen Systemen, organisiert sie im richtigen Kontext und macht Produktwissen einfach nutzbar. Der Fokus liegt nicht auf klassischer Dokumentenverwaltung, sondern auf dem Verstehen und Nutzen von Wissen – über Baureihen, Varianten und den gesamten Fahrzeuglebenszyklus hinweg.

Ja. Vorhandene Metadaten und Strukturen aus CCMS, SharePoint, Confluence oder anderen Quellsystemen können in JUNOfy übernommen und genutzt werden. Gleichzeitig ergänzt die Wissensmanagement Software fehlende Informationen automatisch mit KI. So entsteht ein einheitlicher Wissensbestand, ohne bestehende Arbeit zu verlieren.

Nein. JUNOfy als Wissensmanagement Software für die Automobilindustrie ist darauf ausgelegt, auch mit unvollständigen oder uneinheitlichen Inhalten zu arbeiten – ob technische Dokumentation, Zuliefererunterlagen oder Servicehandbücher. KI-Funktionen verbessern automatisch Struktur, Benennungen und Metadaten. Gute Ergebnisse setzen keine perfekte Ausgangsqualität voraus.

JUNOfy arbeitet direkt mit den angebundenen Quellsystemen. Änderungen an Dokumentation, Stücklisten oder Zulieferinformationen werden synchron übernommen. Dadurch bleibt das Produktwissen stets aktuell, ohne dass Inhalte manuell mehrfach gepflegt werden müssen.

JUNOfy versteht als Wissensmanagement Software die Bedeutung hinter einer Anfrage und nicht nur die verwendeten Begriffe. So finden Mitarbeitende auch dann die richtigen Informationen, wenn intern andere Bezeichnungen verwendet werden als beim Zulieferer oder im Werkstatthandbuch. Das spart Zeit und liefert präzisere Ergebnisse.

JUNOfy organisiert Produktwissen über sogenannte Knowledge Landscapes – z. B. nach Baureihen, Plattformen, Varianten oder Baugruppen. So finden Mitarbeitende gezielt die Informationen, die zu einer bestimmten Fahrzeugkonfiguration gehören, ohne manuell durch Ordnerstrukturen oder verschiedene Systeme navigieren zu müssen.

Ja. Der Smart Knowledge Chat greift ausschließlich auf die in JUNOfy verfügbaren Inhalte zu. So kann z. B. ein Servicetechniker in natürlicher Sprache nach der Einbauanleitung für eine bestimmte Fahrzeugvariante fragen – und erhält eine nachvollziehbare Antwort mit Quellenangabe. Externe oder nicht freigegebene Quellen werden nicht verwendet.

Ja. JUNOfy erfüllt als Wissensmanagement Software für die Automobilindustrie die Anforderungen der DSGVO in allen relevanten Bereichen: Personenbezogene Daten werden nur nach klar definierten Berechtigungen verarbeitet, Lösch- und Exportmöglichkeiten sind gewährleistet, und die Plattform läuft ausschließlich in deutschen bzw. europäischen Cloud-Umgebungen mit hohen Sicherheitsstandards.

JUNOfy schützt deine Daten umfassend: Alle Inhalte werden sicher übertragen und gespeichert, rollenbasierte Zugriffe und klare Rechte sorgen dafür, dass nur berechtigte Personen Zugriff haben. Änderungen und Zugriffe sind nachvollziehbar, regelmäßige Backups sichern gegen Datenverlust, und die Cloud-Architektur gewährleistet hohe Verfügbarkeit und skalierbaren Betrieb.

JUNOfy ist cloud-basiert und lässt sich als Wissensmanagement Software ohne tiefgreifende IT-Projekte in bestehende Systemlandschaften integrieren – ergänzend zu CCMS, SharePoint oder bestehenden Fachsystemen, ohne diese zu ersetzen. Erste Wissensbereiche können in wenigen Wochen produktiv genutzt werden. Der vollständige Rollout erfolgt schrittweise und ohne Betriebsunterbrechung.